统一通信和协作优势

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SparkleCoom统一通信和协作不是一个单一的工具或产品,而是一组解决方案,组织实施这些解决方案以确保几乎所有的技术都能顺利、安全地协同工作,以实现近乎实时的协作。SparkleCoom集成了多种通信工具,例如语音、IP 电话呼叫、即时消息、桌面共享、在线状态和网络会议、音频会议和视频会议,以几乎无缝的方式进行交互。

KOK官方网站 的SparkleCoomUC集成解决方案可以将多种工具结合在一起,例如即时消息 (IM)、会议、电子邮件和语音通话。

在组织内的个人发现自己在看似无限数量的设备上跨越广阔的地域工作,这些设备运行着令人眼花缭乱的平台、软件版本和应用程序组合。SparkleCoom统一通信和协作将这些复杂的变量整合到一个简化的、易于使用的界面中,该界面具有以下优势:

生产率

团队可以拉近各个成员之间的距离,并在SparkleCoom统一环境中通过电话、移动设备、台式机、笔记本电脑和其他设备协同工作。

提高灵活性和响应能力

几乎可以在任何设备上从几乎任何地方进行连接和通信,以提高响应速度和生产力。

降低成本

允许企业通过托管或基于云的SparkleCoom服务从资本密集型模式转变为基于运营的模式。旅行和物流成本也可能会降低。

提高客户满意度

在正确的时间向客户提供正确的信息变得越来越重要。让客户在需要时更轻松、更无缝地获得他们需要的东西。

促进协作

您的团队可以一起创建和编辑文档、屏幕共享、快速无缝地提供反馈,并协调有效协作项目所需的所有任务、人员和程序。

SparkleCoom统一通信和协作示例

商业

许多企业发现SparkleCoom统一通信可以让团队更灵活地合作。通过利用即时消息、文件共享和视频会议等工具,协作变得简单而无缝。这可以在产品开发、运营效率、客户和客户满意度、生产力和底线方面取得巨大成功。

教育

教育工作者可以实施 SparkleCoom统一通信进行实时教学会议,允许教授在白板上和学生通过音频或视频会议进行互动,实时共享文档并按需提供。

卫生保健

通过SparkleCoom统一通信,医疗保健提供者可以将电话变成网络会议,与其他医务人员共享、查看和咨询,查看患者信息和数据,然后快速响应。人员可以通过存在感知确定医生的可用性,并共享和协作处理患者信息。

SparkleCoom解决统一通信和协作实施的所有方面的整体和综合方法,包括具有多供应商集成策略的。

解析视频会议安全的工作原理

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SparkleCoom视频会议是一种强大的工具,可以让全国各地地的员工进行面对面的实时通信。

安全对于视频会议至关重要。在视频会议期间,敏感信息和数据在内部和外部网络之间传输,在那里很容易受到黑客的窥探。如果网络遭到黑客攻击,视频会议流将成为黑客自己的私人监控摄像头,记录并重新广播公司机密和绝密情报。

视频会议安全不仅符合公司的最佳利益——这是法律。包括个人客户数据的所有电子传输。

在本文章中,KOK官方网站 将解释使用SparkleCoom视频会议安全的基本概念。

让KOK官方网站 首先定义一些与视频会议安全相关的基本概念。

为确保SparkleCoom视频会议系统的安全,它必须具备以下安全协议:

SparkleCoom视频会议通常会存档以备后用。由于这些视频会议中讨论的信息可能是敏感的,因此数据存储需要安全并与所有其他网络分开。不建议使用标准计算机和硬盘驱动器来存储视频会议数据,因为这些机器最容易受到来自内部或外部来源的入侵。

许多公司使用订阅视频会议服务,将所有SparkleCoom视频会议数据存储在特殊的锁定、异地设施中。对数据的访问受到 24 小时监控、钥匙卡和生物识别扫描仪的保护

数据传输是视频会议安全中最脆弱的领域,因为数据必须通过如此多的公共和专用网络才能到达目的地。加密和网络安全是视频会议期间保护数据传输的关键。

加密级别取决于数据的敏感性。视频会议附带的内置加密就足够了。两种最常见的加密协议是 56 位 DES 和 128 位 AES 加密 [来源:军事信息技术]。数字是指加密密钥的长度,56 位或 128 位。128 位密钥几乎不可能破解,因为它包含 3.4 X 10 38 种可能的变体。

SparkleCoom视频会议安全问题是数据辐射。所有电子设备都会发出一定量的辐射,黑客可以拦截这些辐射。例如,铜质电话线可以充当天线,向知道如何破译数据的人广播数据来自视频屏幕的数据辐射可以读取一公里外。

现在KOK官方网站 将讨论如何检测和修复部分安全的SparkleCoom视频会议设置。

检测和修复部分安全的视频会议设置

ISDN 代表综合服务数字网络,是通过普通电话线传输高速数字数据的国际标准。对于 SparkleCoom视频会议,所有数据都通过公共交换电话Internet网络来回传输。为此, SparkleCoom视频会议的每个参与者都必须拥有合适的设备来准备视频、音频和数据以通过电话网络进行传输。

视频会议期间的大部分繁重工作由称为反向多路复用器或 IMUX 的特殊网关完成。IMUX 发起视频会议呼叫并管理视频会议设备(称为编解码器)和电话网络之间的数据流 [来源:视频会议安全]。IMUX 的主要工作是确保有足够的 ISDN 通道打开以提供足够的带宽来处理视频会议呼叫。商业质量的视频会议需要 384 kbps 的带宽或六个 64-kbps ISDN 通道。

SparkleCoom视频会议编解码器通过两个独立的接口与 IMUX 通信:一条 RS-366 线路专用于拨号信息,一条 RS-449/530 线路承载与视频会议本身相关的所有视频、音频和其他数据。

如果在“红色”或分类编解码器和“黑色”或未分类 IMUX 之间没有加密数据,则视频会议设置被认为是不安全的。如果摄像机和 IMUX 之间只有一个接口被加密,那么它被称为部分安全的视频会议设置

例如,如果在视频/音频/数据线上安装了加密盒,那么视频会议流将是安全的。但这仍然使拨号线路易受攻击。由于拨号线通常由铜制成,因此它可能会泄漏数据辐射,黑客可能会获取这些数据。

如何使用移动设备加入/主持电话会议

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过去,参加电话会议意味着检查您的手表并确保您在正确的时间坐在座机旁边的办公桌旁。然后,您必须拨打指定的号码并输入访问代码才能加入该组。

情况不再如此。SparkleComm统一通信实现了通信集成为一体,尽管远程销售代表和项目经理可能不在现场或经常出差。尽管位置和时区不同,但团队仍然需要聚在一起讨论预算、销售活动和项目。

SparkleComm统一通信已经扩展到包括智能手机、膝上型计算机和其他移动设备。如今,许多参与者可能会使用移动设备加入电话会议,而主持人甚至可能使用移动设备。了解如何进行电话会议可能是一项重要的业务技能,无论是参与还是主持移动电话会议。以下是使用移动设备加入或主持SparkleComm电话会议的方法。

从 iPhone 拨打三方电话:

  • 打个电话。
  • 点击添加呼叫并拨打另一个电话。第一个呼叫将被保持。如果需要,您可以在合并呼叫之前在第二条线路上私下交谈。
  • 点击合并通话。呼叫合并到一条线路上,每个人都可以听到对方的声音。
  • 重复步骤 2 和 3 以将更多呼叫者添加到会议中。您最多可以为电话会议合并五个呼叫。
  • 要将来电添加到会议,请点击保持通话 + 接听,然后点击合并通话。

要在SparkleComm会议期间与一位呼叫者私下交谈(或让他们挂断电话),请点击屏幕右上角的蓝色“i”。这将向您显示通话中所有人员的列表,其中包含可让您结束呼叫者或与呼叫者私下通话的按钮。根据需要点击私人或结束。 要结束整个通话,请点按挂断。

从您的 Android 智能手机拨打三方电话:

  • 拨打第一个电话,等待对方接听。请他们等一下。
  • 点击添加呼叫按钮。
  • 拨打第二个号码。
  • 轻触合并或合并呼叫按钮。
  • 重复步骤 2 和 3 以将更多呼叫者添加到会议中。
  • 如果您只想断开其中一个呼叫者的连接,请按管理按钮。 要完全结束通话,请使用结束通话按钮。

主持电话会议

如果您的小组只有几个人(少于五六个),您可以使用上述步骤通过手机进行操作。对于更大的团体,您需要借助于SparkleComm电话会议

SparkleComm电话会议应用程序和许多其他公司将允许您免费为小至 3 至 1,000 名呼叫者的团体设置电话会议线路。

您只需设置一个帐户并登录。然后,按照提示,添加将参与通话的人员的所有电子邮件地址,以及通话的日期和时间。该服务将向所有参与者发送电子邮件邀请以及一个特殊号码和 PIN,供他们在通话中使用。通话可以录音,无需付费。

如果您想将电话会议提升到一个新的水平,这些公司还提供免费的SparkleComm视频会议

从手机加入正式SparkleComm电话会议

在某些时候,通过移动设备参加正式的SparkleComm电话会议是不可避免的——无论您是在北京的酒店房间、迪拜的建筑工地还是您儿子的郊区曲棍球场外。幸运的是,这很容易做到。

自从每个人都通过座机参加以来,加入许多正式商务电话会议的过程并没有太大变化。您将获得一个用于连接特定会议的电话号码和一个用于安全保护的 PIN。具体来说,您:

在正确的时间拨打号码。

连接后等待提示。

输入您收到的 PIN 码。

当您连接到会议时,向小组宣布您自己。

无论您是被传呼还是拨入,请在加入会议之前注意一些细节,以便您可以礼貌地参与。

在加入通话之前,请确保您的手机已充电。没有什么比在会议中途突然退出更令人沮丧的了,因为你没电了。

查看屏幕上的信号强度条。如果您只看到一两个,请尝试移动到更好的位置。

在通话之前,将移动设备的振铃器开关关闭以减少干扰。这将使除麦克风和电话扬声器之外的系统声音和警报静音。 如果可能,请勿在电话会议期间使用移动设备上的免提电话。音质不太好,费力地听到你可能会让其他参与者感到沮丧。

背景噪音也可能是一个问题。如果您独自一人,请使用耳机将环境噪音降至最低。

电话会议期间,将注意力集中在所说的内容上。大多数移动设备都允许您在进行电话会议时发送短信、查看日历、玩游戏或使用其他应用程序。抵制诱惑,你就不会发现自己说:“对不起……你说什么?”

电话会议智能手机常见问题

您可以在 android 上开多少SparkleComm电话会议

Android 手机允许您合并最多五个电话以组成电话会议。您可以通过轻触保持通话 + 接听新通话轻松合并通话。您还可以通过按“i”按钮在电话会议中与一位来电者私下交谈。

如何设置SparkleComm电话会议

您可以使用电子邮件和密码设置 SparkleComm帐户。该帐户易于设置,并且可以在不到一分钟的时间内激活。邀请参与者后,他们将能够通过拨入号码参与。

您可以在任何智能手机上轻松设置SparkleComm电话会议。该过程很简单,因为您可以按合并或合并呼叫图标将两个呼叫合并在一起并设置电话会议。然后,您拨入的每个人都可以互相交谈和听到对方的声音。

电话会议礼仪如何运作

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当必须接听一个重要的SparkleComm电话并暂停会议,为其他人留下电梯音乐的背景。从咔嗒声和她含糊不清的回答中,也可以阅读和回答她的电子邮件,同时进行SparkleComm电话会议

什么,你问自己,我应该退出这个电话会议吗?无论会议主题是什么,如果每个人都了解并遵守一些电话会议礼仪规则,那么任何电话会议都会更好地进行。

在很大程度上,SparkleComm电话会议礼仪只是礼貌——等待轮到你并以耐心和机智恭敬地对待每一个人。但是电话会议的技术和形式产生了对礼仪规则的需求,这些规则超出了同一个房间里两三个人之间对话的预期。

您需要做什么才能使SparkleComm电话会议正常进行?在会议开始之前,如何解决一些礼仪问题?在会议期间,作为领导者或参与者,您可以做些什么来保持会议的文明和顺利进行?首先,让KOK官方网站 考虑一下电话会议的高级礼仪。

SparkleComm电话会议前需要考虑的事项

从固定电话或安静的地方进行电话会议会更好,而不是从您的游艇上进行。

从固定电话或安静的地方进行电话会议会更好,而不是从您的游艇上进行。

电话会议礼仪在任何人接听电话之前就开始了。通过提前计划,电话会议的领导者或主持人及其参与者都可以使电话会议成为一种更有礼貌和愉快的体验。

SparkleComm电话会议礼仪中的一些违规行为仅仅是无聊和沮丧的结果。参与者保持比预期的时间更长或被困在次要问题的讨论中可能会变得冷漠和不耐烦。

作为主持人,您可以通过仔细规划会议来避免这些反应。

  • 制定一个涵盖要点并尽可能简短和有针对性的议程。如果参与者知道会发生什么,他们将更有可能保持专注并保持正轨。
  • 提前发送会议相关资料,让参会人员熟悉,不用花时间解释基本信息。
  • 请参会人员提前将相关材料发送给对方。
  • 仔细安排安排也有助于电话会议顺利进行,没有人错过或迟到。
  • 充分通知会议的时间和日期。

提供有关如何参加电话会议的明确说明。例如,参与者是否需要拨打特定的电话号码并输入密码才能进入?

电话会议前一两天联系每位参与者并提醒他们,并确保他们会出席。

发送会议礼仪的温和提醒,例如在他们开始发言时说出他们的名字让其他人在开始发言之前完成他们的想法,并避免贬低或争论性的评论。

不要让技术导致礼仪问题,如果参与者在评论中被切断,就会发生这种情况。

使用您将使用的设备,以便您在SparkleComm会议期间可以轻松处理它。

在您主持会议时,安排某人帮助您使用设备。

计划在同一个房间里尽可能少的人,以减少咳嗽、拖纸和其他分散注意力的噪音。

向参与者提供他们需要的任何技术细节,例如要求他们在不说话时将手机静音以减少背景噪音。

如果您是SparkleComm电话会议的参与者,请积极主动地关闭外来噪音、减少干扰并准备积极参与讨论。

如果可能,请在封闭的房间内使用固定电话(以获得更好的音质)。并安排在SparkleComm会议期间转接来电。

如果您必须使用手机或移动设备,请确保它已充满电,并且您已经找到了一个有 3 或 4 个信号强度条且几乎没有背景噪音的地方。关闭振铃器开关并使用耳机可以帮助最大限度地减少系统警报、警报、机场喋喋不休或其他任何背景声音。 如果您在办公室,请准备好关上门,并在门上贴上“正在进行会议:请勿进入”的标志。如果你在小隔间里工作,试着找一间会议室或其他安静的地方。

熟悉议程、会议材料、礼仪规则和技术规范。

无论您如何计划,SparkleComm电话会议礼仪都不会在会议开始时停止。继续阅读以了解您作为主持人或参与者应该避免什么,以便您的电话会议顺利而有礼貌地进行。

电话会议的工作原理(一)

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在过去的几年里,公司变得越来越大,或者办公地点越来越分散。根据调查显示同时也至少有一部分在家工作。由于办公室和员工可能相距数千英里,因此对于许多公司来说,让每个人都进入同一个房间进行会议和培训显然是不切实际的。

这就是为什么SparkleComm电话会议在不同物理空间的人之间的实时信息交换已经成为一个如此大的行业。通过SparkleComm电话会议,公司可以通过电话或在线而不是亲自进行会议、客户简报、培训、演示和研讨会。

在本文中,KOK官方网站 将研究SparkleComm电话会议

最简单的SparkleComm电话会议是三方通话,在许多家庭中都可以作为电话公司的一项服务使用。另一种非常简单(但不一定有效)的方法是让两组人通过免提电话相互交谈。三方通话的局限性和免提电话的音质使得这两种选择对于大多数企业来说都不切实际。

SparkleComm电话会议让一群人(从几个到数百个)通过电话进行交流。银行和经纪公司经常使用电话会议向大量听众提供状态报告。其他企业使用电话会议来帮助同事沟通、计划和集思广益。要连接到呼叫,与会者呼叫指定号码(MeetMe 会议),或者接线员或主持人呼叫每个与会者(临时会议)。

SparkleComm电话会议通过会议桥连接人们,会议桥本质上是一个充当电话的服务器,可以同时接听多个电话。除了简单地连接多个呼叫者之外,软件在桥接器的功能中发挥着重要作用。

公司可以拥有自己的网桥,也可以与服务提供商签订电话会议托管协议。提供商经常为SparkleComm电话会议提供附加功能,例如:

  • 与会者投票
  • 通话录音
  • 电话接线员或话务员
  • 如果 VoIP 软件支持,使用IP 语音(VoIP) 电话的公司也可以自己主持电话会议。

许多SparkleComm电话会议系统需要登录名和个人识别码 (PIN) 才能访问系统。这有助于在通话期间保护机密和专有信息。

SparkleComm视频电话可以为电话会议添加视觉元素,但企业通常需要共享其他视觉信息。

专用小交换机 企业通常在其办公室内设有专用交换分机 (PBX)。PBX 是办公室内电话连接的交换网络。每部电话都有一个分机,多部电话共享到外部公共交换电话网 (PSTN) 的线路。这通常比为每个分机运行专用电话线便宜,尤其是对于大型企业而言。

在线电话会议

电话会议可以让大公司更有效地工作。 了解电话会议的不同方式、您需要的设备并阅读电话会议评论。

电话会议可以让大公司更有效地工作。了解电话会议的不同方式、您需要的设备并阅读电话会议评论。

礼貌明星会议 除了SparkleComm音频之外,网络会议还允许人们通过文本和视频进行交流。最简单的网络会议方法使用聊天和即时消息程序来主持基于文本的小组讨论。更复杂的程序与网络摄像头和流媒体视频交换视觉信息。有些允许人们在线共享文档。

公司可以购买SparkleComm会议软件并自己主持会议,也可以使用托管服务。托管服务提供用于召开会议的软件和服务器空间。无论哪种方式,公司或托管服务都必须有软件来协调会议以及足够的服务器空间和带宽来容纳它。

Web 会议程序结合了网页和 Internet 通信中已经常见的工具。他们将这些工具捆绑到一个界面中以创建交互式会议环境。这些工具包括:

  • HTML、XML 和 ASP标记
  • Java 脚本
  • Flash动画
  • 即时通讯
  • 流式传输音频和视频
  • 有些程序完全基于计算机和 Internet。其他人使用电话系统来分发音频内容。

要参加在线会议,参与者必须具备:

一台电脑 互联网连接 电话(如果未在线提供音频内容)

如果会议程序依赖于基于 Internet 的音频聊天和网络摄像头馈送,则参与者的 PC 应具有:

麦克风 网络摄像头 视频采集卡 通常,每个在线演示或会议都有主持人和与会者。主持人设置会议的时间和日期,准备内容并确保在会议开始前一切正常。与会者可以在不提供反馈的情况下查看演示文稿,也可以根据程序的设置和功能进行协作。通常,主持人可以录制演示文稿供以后查看,并且可以在SparkleComm会议期间将其主持人功能传递给与会者。

最好的 VoIP 提供商

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SparkleComm是最受欢迎的 VoIP 提供商(并且有充分的理由)。它在任何设备上提供强大且功能齐全的 VoIP 解决方案。

它允许您将SparkleComm电话系统添加到您的个人电话。

此外,它还为不需要座机进行业务通信的移动企业和自由职业者提供了出色的功能。

SparkleComm最适合:

SparkleComm最适合希望将专业商务电话号码路由到手机或计算机的小型企业和企业家。

主要特征:

虚拟号码:它提供易于记住的虚荣号码,以鼓励更多客户致电您的公司。

强大的支持:它提供来自美国的 24/7 支持,以确保在一周中的每一小时都提供可靠的服务。

统一消息从一个点轻松管理呼叫、文本和电子邮件,以跟踪所有有用的信息。

Gmail 集成:无需购买商务套件。轻松链接您现有的 Gmail 帐户以获取所有信息。

优点:

  • 它提供了大量的虚荣号码、本地号码或免费号码选项。
  • 您还可以轻松移植自己的号码。
  • 利用时间线视图功能跟踪与联系人发生的所有交互。
  • 通过来自您公司号码的短信提供快速回复和更新。
  • 通过单击一个按钮,有效地将来电发送到语音信箱。
  • 通话可靠,确保通话时语音清晰。

价钱: 他们还提供 30天的免费试用。

提供可靠的 VoIP 解决方案,以其在美国、欧洲和亚洲的强大网络而闻名。

VoIP 服务具有广泛的功能范围,可满足不同的业务需求。

最适合:

SparkleComm提供全方位服务的 VoIP,非常适合小型企业。

主要特征:

审计跟踪:此功能允许轻松跟踪电话系统中任何用户所做的更改。它提供可搜索的帐户历史记录以轻松解决关键问题。

SparkleComm:用户可以轻松登录共享电话,共享自己的语音邮件、分机、问候语和其他功能。

视频会议它是一种视频会议工具,能够召开多达 500 人的会议。

商务彩信和短信:通过提供专业的文本解决方案,消除个人电话的使用。

优点:

通过任何支持互联网的设备实时聊天,轻松与团队协作。 使用单点登录工具消除对多个密码的需要。

其分析门户在一个位置提供整合的实时报告、服务质量报告和会议仪表板,以及 30 多个新指标、端点报告和数据可视化。

利用实时报告跟踪座席绩效并衡量客户满意度。

通过其音频会议设施轻松与多达 1,000 人联系。

利用免费拨打全球办事处的电话来减少电话费。

SparkleComm是面向小型企业和中型企业的顶级 VoIP 提供商之一,可以轻松扩展到企业级别。 简而言之,VoIP 支架或互联网协议语音是一种可帮助您通过互联网连接传输电话的技术。VoIP 通过更加安全、高效和可靠的 IP(互联网协议)以数据包的形式发送语音数据。

它允许用户拨打世界上的任何号码,发送短信、警报、电子邮件等等。

SparkleCommVoIP 还允许销售和支持团队通过一系列功能变得更加机智和高效,包括轻松协作、移动电话访问、客户洞察和呼叫分析等。

随着组织中数字化转型的快速发展,组织也正在采用 SparkleCommVoIP 以变得更加安全和数据驱动。

小企业主在选择视频会议解决方案之前应该问自己的 5 个问题

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随着广泛的远程工作的出现,协作变得更加复杂。会议不再是在实体会议室中聚会,而是现在是虚拟的。您如何为您的小型企业选择正确的解决方案,并为您的团队提供成功所需的工具?SparkleCoom统一通信成为您的小型企业选择正确的解决方案。

没有成效的会议是浪费时间和精力的事情。当远程进行时,他们有可能更加迷失方向。正确的视频会议解决方案可以使会议再次富有成效。

SparkleCoom视频会议解决方案中需要注意的 5 件事 在购买用于音频/视频通话和会议的会议解决方案之前,需要回答一些问题。仔细查看您的每个潜在解决方案,作为买家,请考虑采用客户价值管理方法,看看它们是否支持您的业务需求。一些功能可能包括:

浏览器内功能 SparkleCoom视频会议解决方案要求用户拥有帐户或下载应用程序。这只是要跳过一圈,还要记住一次登录。寻找支持在浏览器内使用并具有快速正常运行时间的选项。

当您可以简单地通过快速电子邮件邀请人们参加会议并且他们可以通过单击链接直接进入会议时,您可以减少等待人们找到他们的登录信息或请求新密码或下载并启动应用程序的时间.

SparkleCoom具有基于浏览器的快速界面,为桌面用户提供轻松访问。您的参与者还可以通过平板电脑、手机或任何基于标准的SparkleCoom视频会议系统加入。目标是从您的团队成员所在的任何地方,在他们选择使用的任何设备上提供无与伦比的视频质量。您可以轻松自定义会议布局以获得最佳查看和可用性。

最重要的是,SparkleCoom无需下载或配置,用户可以使用 Call Me 功能通过电话轻松加入会议。您可以直接从工具栏安排、开始和加入新会议,以增加灵活性和便利性。

协作功能 在会议期间积极共享和协作的能力可以增强视频通话和团队合作。寻找允许以下功能的解决方案:

屏幕共享。 能够展示,而不是告诉,可以简化培训流程,并让小组在您演示如何使用新工具或应用程序时轻松跟进。

文件共享。 将文档放入会议中供所有人访问可以节省时间和精力,而不必创建和发送带有附加文件或链接的电子邮件群发。

即时通讯。内置聊天功能允许参与者在不中断演示流程的情况下提问,并有助于保存参与记录。

SparkleCoom促进了视频会议通话期间的屏幕共享、文件共享和实时聊天,以帮助促进协作并建立更强大的团队。

成本与价值 虽然成本肯定是中小型企业 (SMB) 的一个因素,但在选择如何处理视频会议呼叫需求时,它不应成为决定性因素。并非所有选项都是平等的,最好为满足团队需求的视频会议解决方案多付一点钱。

质量。 阅读评论并找出哪些解决方案因清晰的音频和流畅的视频源而反复获得赞誉。 解析度。图像质量在某些设备上会受到影响吗?您需要一个不仅适用于台式机或仅适用于移动设备的解决方案。

安全。 您的通话是如何加密的?谁处理语音转文本功能并提供录音、转录和隐藏式字幕?

支持。 当您遇到问题时,排队等候或向支持团队发送电子邮件不是可行的解决方案。您需要实时可用且可访问的帮助。

SparkleCoom视频会议提供清晰的音频和高分辨率视频,以及内部加密、录制、字幕和转录,以提供安全体验。支持团队随时可以与您实时解决任何潜在问题。

集成 视频会议解决方案与您已经使用的工具的集成度如何?在考虑将视频会议添加到您的一系列小型企业解决方案时,请提出以下问题:

您能否无缝合并您的联系人列表、电子邮件客户端和日历以方便会议邀请?

您是否能够从您最喜欢的文件共享和存储位置轻松访问文件?

该解决方案是否与 Microsoft 和 Apple 工具和应用程序兼容?

聊天和交流平台呢? 您可以在首选的小型企业客户关系管理 (CRM) 平台中使用视频会议解决方案吗?

SparkleCoom能够继续使用您的团队熟悉的其他解决方案将使视频会议更轻松、更直观。

SparkleCoom以完善您的小型企业工具套件,同时促进可扩展性和采用。

您的企业真的需要VOIP吗?

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为小型企业引入 VOIP 电话系统可以为中小型企业带来巨大的好处。SparkleCoomVOIP 具有更高的安全性和成本节约,是适合您组织的出色的可定制解决方案。

围绕您现有设施和替代电信升级的最大问题之一是,它们无法满足您的特定业务需求。借助小型企业 SparkleCoomVOIP 服务,软件和硬件安装可根据您的企业需求量身定制。您可以选择适合您和您的员工的功能(呼叫分析、虚拟分机等)。

适用于小型企业的 SparkleCoomVOIP 电话可以与您的业务一起发展。那么,VOIP 技术适合您吗?问自己以下问题以获得指导:

公司是否经常拨打电话?

部分(或全部)员工是在家工作还是在外地工作?

销售和客户服务部门是否由几个人组成?

企业是否使用实时聊天和类似工具?

在未来几个月和几年内,业务需求会发生变化吗?

如果以上任何一个问题的答案是肯定的,或者您只是希望为员工和客户提供最新的通信技术,那么您的公司需要投资于最佳的SparkleCoom VOIP 业务解决方案

鉴于企业采用SparkleCoom VOIP 的持续增长——以及随之而来的消费者和员工的期望——现在是进行转换的时候了。否则,企业将面临被抛在后面的风险。

为什么为您的企业 VOIP 系统选择SparkleCoom

确认需要适用于企业的 VOIP 电话解决方案是一回事,但寻找最佳的企业 VOIP 服务提供商(尤其是对小型企业而言)则完全是另一项挑战。Lingo 无疑是行业中的顶级团队之一,因为KOK官方网站 采用全面的方法来支持像您这样的公司。

KOK官方网站 了解VOIP电信

作为多年来支持超过 120,000 名客户的行业领导者,KOK官方网站 几乎看到了所有可以想象的情况。KOK官方网站 的专长包括但不限于:

  • 通话录音
  • 通话质量
  • 客户服务
  • 移动设备
  • 自动值班员
  • 软件协议
  • 硬件安装
  • 商务 VOIP 系统
  • 基础设施管理

从创意到安装再到更多,KOK官方网站 使用最好的硬件和软件来确保您始终获得可靠和专业的服务。您还将接受完整的演示和培训,以便您的团队可以充分发挥新通信系统的潜力。

KOK官方网站 理解你

KOK官方网站 是一支充满爱心的专业团队,了解您在业务中面临的恐惧和障碍。为了消除这些恐惧,KOK官方网站 提供免费咨询,涵盖KOK官方网站 服务的各个方面,并制定适合您的制胜策略,以便您对自己的决定充满信心。

您的咨询将包括:

1)对您当前系统的审计以及需要改进的逐项行动计划

2)制定任何建议升级目标的目标设定过程

3)预算分析,为您的企业制定最佳选择

4)讨论适用于小型企业的所有可能的 VOIP 电话以及哪些选项最适合您。

5)何时以及如何完成项目的时间表

彻底的项目前方法得到了每一步透明度的支持。如果您决定选择SparkleCoom,KOK官方网站 的 24/7 友好客户服务将在安装后很长时间内为您提供支持。

SparkleCoomVOIP 可以使您的业务变得更好,但前提是您选择了正确的提供商。SparkleCoom是企业 VOIP 电话解决方案的理想推动者。不过,不要相信KOK官方网站 的话,请阅读KOK官方网站 的一些客户的意见。进入mdagrupo.com查询。

是什么让 VoIP 服务成为小型企业的理想选择?

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基于云的互联网协议语音SparkleCoom (VoIP)是一种通信平台,可使用您的互联网连接拨打电话。由于这个虚拟电话系统是基于互联网的,您可以从任何智能手机、笔记本电脑或设备拨打电话。云 SparkleCoomVoIP 系统提供了处理业务通信各个方面的灵活性、移动性和强大的功能。它使用编解码器将音频压缩成数据包并通过 IP 网络传输它们。一旦到达连接末端,编解码器会将数据包转换回音频。

与传统的商务电话系统相比,VoIP 系统不需要任何复杂的电缆或昂贵的硬件设备即可运行。您只需要一个可靠的互联网连接和一台笔记本电脑(或任何其他首选设备)。

这种基于云的解决方案具有一些小型企业忽略的功能。它的功能非常强大,它使初创公司和中小型企业能够通过集中且负担得起的电话系统克服巨大的通信障碍。

基于云的SparkleCoom VoIP 的某些元素使其具有可扩展性、灵活性和效率。考虑以下功能:

虚拟扩展。多个分机允许您建立信息分机或将更多电话转接给其他人。虽然虚拟分机没有连接物理电话,但它们会接听来电(例如,在接收方不可用的情况下为呼叫者预先录制的消息)。

呼叫筛选。无需忍受模拟电话有限的呼叫筛选和来电显示选项。VoIP 技术允许用户控制可以到达他们电话的号码,以及这些人可以打电话的时间。

呼叫分析。从您的电话中获得洞察力,以改善业务沟通和生产力。由于 VoIP 与软件集成并通过数据网络运行,因此它提供有关呼叫成本、频率、目的地、质量和其他因素的详细报告。

找我/关注我。添加可用于在有人呼叫时联系他人的号码列表。VoIP 允许所有这些号码同时响铃,因此您可以联系用户,而不管他们使用的设备和位置如何。

自从引入 VoIP 电话以来,许多企业已从传统的模拟电话转向这种先进且更好的通信形式。2015 年,超过三分之一的企业使用基于云的 VoIP 电话系统。随着越来越多的企业主意识到基于互联网的通信的力量,这些数字继续增长。

SparkleCoomVoIP 使用先进的编解码器来提高商业通信的质量,这使其成为固定电话网络的更好替代品。

那么,您的企业为什么要投资于这种通信创新?

轻松管理

对于商业运营,小型企业的SparkleCoom VOIP 主要是关于管理方面的。时间就是金钱,通过云将您的所有电话服务和数据存储在一个位置,这非常有益。

使用由一个专家团队开发的SparkleCoom VOIP 系统可确保组件完美协同工作,并确保所有系统始终保持正常运行。即使在全国范围内进行合作,您也无法分辨出它不是传统手机。此外,报告和分析工具是自动化的,以实现更简单的解决方案。

随心所欲

SparkleCoomVOIP 允许您启动一个功能网络,这些功能将随着您的业务而增长。没有最低合同。您可以在扩大团队时相应地调整包 - 甚至在承诺长期解决方案之前试水。

基于浏览器的电话管理系统允许所有用户根据他们的个人喜好修改布局和关键功能,只要他们满足公司的既定准则。这种灵活性进一步支持构建完全定制的电信系统的概念,这也是 VOIP 与传统电话项目相比具有优势的另一个原因。

经济实惠的软件和硬件

如果您因为担心设备成本而对使用 VoIP 犹豫不决,请不要担心。大多数 SparkleCoomVoIP 功能只需很少安装或无需安装,并且可以使用现有的软件和硬件运行。在硬件方面,通过计算机切换到 VoIP 的企业使用可正常工作的声卡、麦克风、耳机和扬声器。

SparkleCoomVoIP 电话是一种经济高效的通信解决方案,可以极大地改善您与员工之间的沟通。

同时拨打更多电话

传统的模拟电话一次只能与一个人通话。另一方面,VoIP 电话支持同时进行多个呼叫。这些电话包括群组电话和电话会议,这对于试图与更多客户和合作伙伴进行沟通的企业至关重要。多次通话还可以让员工、管理层和业务合作伙伴更轻松地进行协作。

SparkleCoomVoIP 系统可帮助您的客户更快地与客户支持联系。它允许客户支持团队尽快处理和解决问题,改善您与他们的业务关系。

与传统系统相比更多的功能

小型企业可以通过 VoIP 系统享受更多功能,其中包括:

  • 呼叫转移
  • 呼叫等待
  • 呼叫阻塞
  • 语音信箱
  • 传真

为小型企业提供的 VoIP 服务不仅仅是拨打和接听电话。现代系统结合了其他通信服务,如电话会议、即时消息、视频会议和在线信息,以简化通信。

这种先进的电话系统的多项功能使您能够随时随地与员工保持联系。他们不必在办公室报告。他们可以在国内或国外与您交流。

灵活性

SparkleCoomVoIP 系统仍然允许您使用带有 VoIP 电话适配器的传统电话。使用转换器将传统电话信号转换为数字数据。

当您使用 SparkleCoomVoIP 时,您将获得自己的 VoIP 号码。无论您身在何处,只要有 Internet 连接和笔记本电脑或电话,您就可以接听拨打您号码的电话。

安全不是问题

与标准模拟服务相比,小型企业 SparkleCoomVoIP 电话服务提供更好的安全性。它使用标准化的加密协议保护您的数据和通话——这是常规电话连接所缺乏的。

省更多的钱

SparkleCoomVoIP 比模拟电话更具成本效益。它降低了国际和国内电话的费用,这意味着客户和合作伙伴可以以当地费率而不是更昂贵的国际费率给您打电话。此外,您不必为语音和数据呼叫维护单独的网络。

VoIP 软电话和无线电话

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SparkleCommVoIP(互联网协议语音)电话可以是简单的和基本的,也可以是功能齐全的并支持视频会议和网上冲浪。您可以在以下不同的类别中找到 VoIP 电话:

  • 软电话
  • 无线电话
  • 硬电话
  • 这些类别的手机因功能和价格而异。本文涵盖软电话和无线电话。

SparkleCommVoIP软电话

如果您的计算机使用传输控制协议/互联网协议 (TCP/IP) 连接到网络,您就可以运行SparkleComm VoIP 软电话。Soft这个术语来自过去的参考文献,将打印输出(硬拷贝)与屏幕输出(软拷贝)进行比较。换句话说,如果有什么东西是基于你的电脑屏幕的,那它就是软的。

运行 SparkleCommVoIP 软电话的计算机需要具有局域网 (LAN) 访问权限。软电话具有“软”屏幕拨号盘,而不是物理电话上的“硬”拨号盘。要拨打号码,请使用鼠标指向并单击。某些版本提供触摸屏拨号。

基本要求

除了需要在您的计算机中具有适当的音频功能(声卡和扬声器或耳机)之外,使用软电话的可行性归结为三个因素:

网络。如果您在企业界,网络已经建立。如果您在移动设备上使用笔记本电脑工作,则有多种选择,但您的工作场所仍由公司管理。在家里或供消费者使用,Internet 就是您的网络。

软件的质量。该软件是使用 VoIP 所需的 TCP/IP 与网络接口的应用程序。在工作中,您的公司提供软件。对于家庭或休闲使用,您可以编写自己的软电话软件,或下载 Web 上现有的众多软件包之一。

除非您准备好与 SparkleCommVoIP 提供商签约,否则不要泄露您的信用卡信息;尤其要警惕向声称销售 VoIP 服务的第三方提供信息。与任何以这种方式进行的交易一样,保护您的财务信息是有意义的。

您使用的计算机类型。 幸运的是,运行软电话不需要太多的计算机能力。如果电脑可以上网,就应该支持软电话。有两类计算机:固定式和便携式。

支持的功能

软电话通常无法提供与硬电话相同的呼叫功能。软电话在您的计算机上运行,​​所有功能都通过屏幕实现和访问。另一方面,硬电话包括为快速使用而优化的按钮和软件。与硬电话相比,软电话提供的功能类型通常是有限的。

更好的软电话版本通常基于 Windows,因此该软件具有图形用户界面 (GUI),使您的计算机能够通过网络进行 VoIP 电话。在最基本的形式中,软件需要显示拨号盘来拨打电话。它还需要使用 TCP/IP 与您的网络连接。

可以使用许多版本的软电话软件。大多数公司都与经过验证的市场领导者合作,并为所有员工标准化软电话版本。

另一方面,消费者可以从 Internet 上提供的许多不同风格的软电话软件中进行选择(并且可能会感到困惑)。当您选择 VoIP 运营商时,请申请试用下载其软电话软件。如果运营商要求您获得自己的软电话套餐,而仅向您出售 VoIP 运营商服务,请考虑使用其他运营商。

SparkleCommVoIP 无线电话

有多种类型的无线电话可供使用。第一种是 IP 无线电话,它的范围有限,并且与企业网络严格绑定。例如,医院或大型建筑工地可能通过该网络提供无线网络和 VoIP。VoIP 无线电话连接到网络并在其指定范围内执行 VoIP。这些类型电话的功能通常有限。

在评估 IP 无线电话时,请检查电话是否兼容无线会话发起协议 (WiSIP)。如果是这样,电话可以包含很多通常不可用的功能,例如连接到 WiFi 网络和互联网协议专用交换机 (IP-PBX) 的能力,而无需支付非高峰或非高峰分钟费用。这些类型的电话价格稍高,SparkleComm使呼叫其他 WiSIP 电话变得非常容易。